Chi siamo e come contattarci

elekineoso è un'organizzazione educativa specializzata nella narrazione attraverso il montaggio video. La nostra sede si trova in Via Cristoforo Colombo, 00125 Roma RM, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@elekineoso.sbs o telefonicamente al numero +390686329677.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come interagisci con noi. Tutto quello che chiediamo serve per offrirti un'esperienza migliore e rispondere alle tue esigenze educative.

Dati forniti direttamente da te

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni educative: livello di esperienza, interessi specifici nel montaggio video, obiettivi formativi
• Dati di iscrizione: informazioni necessarie per la registrazione ai corsi, comprese eventuali preferenze didattiche
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi che ci invii tramite moduli di contatto o email

Dati raccolti automaticamente

• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di navigazione: pagine visitate sul nostro sito, tempo trascorso su ciascuna pagina
• Cookie e tecnologie simili: piccoli file che ci aiutano a migliorare la tua esperienza sul sito

Come utilizziamo i tuoi dati

Usiamo le informazioni raccolte per scopi specifici e legittimi. Non vendiamo i tuoi dati a terze parti e li utilizziamo solo nei modi descritti qui sotto.

Quando ti iscrivi a un nostro corso, utilizziamo i tuoi dati per gestire la tua partecipazione, inviarti materiali didattici e monitorare i progressi. Se ci hai dato il consenso, possiamo anche contattarti per informarti su nuove opportunità formative che potrebbero interessarti.

Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando è strettamente necessario e sempre con garanzie appropriate. Ecco con chi potremmo condividere le tue informazioni:

• Fornitori di servizi tecnici: aziende che ci aiutano a gestire il sito web e i sistemi di posta elettronica, sempre vincolate da accordi di riservatezza
• Piattaforme educative: strumenti che utilizziamo per erogare i corsi online, scelti per la loro affidabilità e conformità al GDPR
• Processori di pagamento: solo se necessario per gestire transazioni finanziarie in modo sicuro
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazione:

• Richieste di informazioni: fino a 2 anni dalla tua ultima interazione con noi, a meno che tu non chieda una cancellazione anticipata
• Dati degli studenti iscritti: per la durata del corso più 10 anni, per rispettare gli obblighi legali e amministrativi
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 3 anni dall'ultimo consenso attivo
• Dati di navigazione: normalmente fino a 12 mesi, salvo esigenze tecniche specifiche

Al termine dei periodi indicati, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, a meno che non sussistano obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Il GDPR ti riconosce diversi diritti importanti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso

Puoi chiederci di confermare se stiamo trattando tuoi dati personali e ottenere una copia delle informazioni che conserviamo su di te. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione. Lo faremo senza ritardi ingiustificati.

Diritto alla cancellazione

In determinate circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto si applica quando i dati non sono più necessari, hai revocato il consenso, o ti opponi al trattamento. Esistono però alcune eccezioni legate a obblighi legali.

Diritto di limitazione

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, ad esempio quando contesti l'esattezza dei dati o ti opponi alla loro cancellazione.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Sicurezza dei dati personali

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

• Crittografia: utilizziamo protocolli SSL/TLS per proteggere le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Accesso limitato: solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali, nel rispetto del principio di necessità
• Formazione del personale: tutti i nostri collaboratori ricevono formazione regolare sulla protezione dei dati
• Backup sicuri: manteniamo copie di sicurezza dei dati in ambienti protetti
• Monitoraggio costante: controlliamo regolarmente i nostri sistemi per identificare e correggere eventuali vulnerabilità

Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema può essere completamente sicuro. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente e notificheremo l'autorità competente entro 72 ore.

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Tipi di cookie che utilizziamo

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, non richiedono il tuo consenso
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Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite email o con un avviso ben visibile sul nostro sito.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questa pagina. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.